KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Firma Ünvanı: AYRİS GÜZELLİK MERKEZİ
Adres: Güllerpınarı Mahallesi Eşrefkahvecioğlu Caddesi Palmiye 2 Apartmanı Kat:1 Daire:2 Alanya / Antalya
E-posta: info@ayrisstore.com
Telefon: +90 (242) 519 02 53
Web Sitesi: https://www.ayrisstore.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
• Müşteri destek talepleri ve iletişim kayıtları

Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, işlemler güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatlarının sağlanması
• Fatura düzenlenmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı ile iletişime geçilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları,
• Ödeme kuruluşları,
• Muhasebe ve mali danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
• Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlar

ile KVKK’nın öngördüğü şartlar çerçevesinde paylaşılabilir.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları,
• İletişim formları,
• E-posta ve telefon görüşmeleri,
• Satış ve destek süreçleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı Hakkında

Ayris Store internet sitesi, kullanıcı davranışlarını takip eden, reklam amacı taşıyan veya analiz yapan çerez sistemleri kullanmamaktadır.

Web sitemizde:

• Reklam takip çerezleri,
• Pazarlama çerezleri,
• Analitik izleme çerezleri,
• Üçüncü taraf davranış takip sistemleri

aktif olarak kullanılmamaktadır.

Site işleyişi için zorunlu teknik oturum bileşenleri dışında kullanıcı verisi depolayan veya takip eden bir çerez altyapısı bulunmamaktadır.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işleme faaliyetlerine karşı güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir durum oluşmasına itiraz etme,
• Zarara uğranması halinde tazminat talep etme.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: info@ayrisstore.com
Telefon: +90 (242) 519 02 53
Adres: Güllerpınarı Mahallesi Eşrefkahvecioğlu Caddesi Palmiye 2 Apartmanı Kat:1 Daire:2 Alanya / Antalya

10. Politika Güncellemeleri

İşbu KVKK ve Gizlilik Politikası gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel versiyon web sitesi üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.